Sukses Manfaatkan Twitter Marketing untuk Pemasaran Bisnis Anda




Setelah mengetahui cara menggunakan Facebook dan Instagram marketing untuk pemasaran bisnis Anda, maka kali ini kita akan membahas Twitter marketing.

Twitter merupakan salah satu jenis media sosial yang berbasis micro blogging dengan konten yang terbatas, hanya 140 karakter.


Bagi sebuah bisnis, peranan media sosial Twitter lebih cocok digunakan untuk membagikan informasi seperti update terbaru, pertanyaan, polling, atau opini kepada pelanggan.


Tanpa harus memiliki akun Twitter, siapapun bisa mengakses berbagai informasi melalui Twitter, asalkan profile yang dikunjungi tidak bersifat private.


Jika dibandingkan dengan media sosial lainnya, Twitter juga memiliki jumlah pengguna aktif yang cukup banyak.


Berdasarkan infografik di atas, pengguna aktif Twitter telah mencapai 320 juta pengguna setiap bulannya di tahun 2016.


Banyak sekali bukan?


Jumlah tersebut tentu saja sangat menguntungkan bagi para pemilik bisnis. Terlebih jika mereka mengetahui cara menggunakan Twitter untuk pemasaran bisnis online mereka.


Sebelum membahas Twitter marketing lebih mendalam, ketahui dulu beberapa istilah penting yang biasa digunakan dalam media sosial ini :


Tweet: Status atau pesan teks dengan panjang maksimal 140 karakter

Retweet (RT): Re-sharing atau memberikan kredit kepada tweet seseorang

Feed: Kumpulan Tweet terbaru dari pengguna yang Anda follow

Mention (@): Cara untuk mereferensikan atau memanggil pengguna lain sesuai dengan username yang digunakannya (misal @sribu). Secara otomatis mereka yang Anda mention akan menerima notifikasi

Direct Message (DM): Berkomunikasi secara privat antara dua pengguna Twitter

Hashtag (#): Cara untuk mengangkat suatu topik agar menjadi wadah diskusi yang luas (misal #Americanidol dan #dietrendahgaram). Selain itu hashtag juga bisa menjadi discovery tool agar pengguna lain bisa menemukan tweet Anda, bahkan mereka yang bukan follower pun bisa melakukannya.

Istilah di atas hanyalah pengetahuan dasar yang harus dimiliki oleh siapapun yang ingin menjadi pengguna aktif Twitter.


Semakin sering membuka Twitter maka semakin banyak hal yang bisa Anda pelajari dan manfaatkan dari media sosial ini.


Bagaimana Cara Menggunakan Twitter untuk Social Media Marketing

Meskipun Anda adalah pengguna aktif Twitter, belum tentu Anda mengetahui tips menggunakan Twitter untuk marketing bisnis Anda, terutama cara promosi di Twitter yang efektif untuk menunjang kegiatan bisnis.


Simak tips dan rahasia Cara Menggunakan Twitter berikut ini:


1. Memperoleh retweet secara maksimal dengan menambahkan gambar di setiap tweet

Twitter merupakan salah satu jenis media sosial berbasis teks dengan panjang maksimal 140 karakter.


Tapi tahukah Anda bahwa pengguna Twitter bisa mengunggah hingga maksimal 4 gambar sekaligus dalam satu tweet?

Gambar tersebut akan menjadi semacam daya tarik atau click bait.


Berdasarkan hasil riset, penambahan gambar atau foto pada tweet yang diunggah akan meningkatkan peluang retweet hingga 78% lebih banyak.


2. Menambahkan tweet tertentu pada post atau halaman website bisnis Anda

Apabila Anda telah menulis sebuah tweet yang ingin Anda sampaikan ke audience yang besar dan engagement yang tinggi, Anda bisa “embed” tweet tersebut ke website Anda.

Setelah dipost, klik pada lambang (…) di bawah tweet Anda lalu pilih “Embed Tweet”

Setelah itu Anda akan mendapatkan URL yang bisa di-copy-paste ke website Anda.

Dengan begini, pengunjung website Anda juga bisa melihat tweet Anda tanpa harus mengunjungi halaman Twitter.

Hebatnya lagi, mereka bisa reply, retweet, like, atau favorite tweet tersebut langsung dari website Anda.


3. Memanfaatkan fitur pencarian yang disediakan Twitter

Salah satu keunggulan dari fitur pencarian milik twitter adalah kemampuannya untuk mencari tweet sesuai dengan niche bisnis yang ingin Anda cari.


Misalnya Anda memiliki akun yang menyediakan jasa servis mobil.

Anda bisa search “mobil rusak” dan join percakapan yang aktif.


Hebatnya lagi, Anda bisa spesifikasi percakapan yang terjadi di suatu wilayah tertentu, misalnya di Indonesia saja dengan klik pilihan “Advanced Search”.


Anda juga bisa mencari tweets yang mengandung tanda tanya (?) sehingga Anda bisa berhubungan langsung dengan mereka yang berada di wilayah geografis yang Anda inginkan dan/atau menjawab pertanyaan mereka.


Ini adalah Cara Menggunakan Twitter yang bagus untuk menjalin hubungan dengan calon pelanggan Anda.


4. Membatasi penggunaan link agar tercipta komunikasi yang natural

Banyak pengguna Twitter yang melakukan spamming dengan menambahkan link pada setiap tweet yang diunggah. Alasannya?


Mereka berharap itu akan berubah meningkatkan traffic ke website mereka, dan berbuah menjadi profit.

Padahal penambahan link hanya akan mengurangi jumlah karakter dan informasi yang Anda sampaikan.

Ingat bahwa Twitter hanya membatasi hingga 140 karakter saja!


Lagi pula link tersebut belum tentu memiliki efek yang baik terhadap tingkat engagement.


Namun apabila Anda harus menyebarkan link, Anda bisa menggunakan bitly untuk mempersingkat link.


5. Menonaktifkan notifikasi email dari Twitter

Notifikasi email yang Anda terima tentu tidak akan mengganggu performa Twitter marketing yang sedang Anda jalankan.


Tapi setidaknya akan membantu Anda untuk mengurangi jumlah email yang masuk sehingga tidak ada lagi notifikasi email masuk yang akan mengganggu Anda. Jika terus ditumpuk maka jumlah email dari Twitter akan memenuhi kotak masuk email Anda.


6. Mengunggah tweet pada waktu yang tepat

Pengguna biasanya mengakses Twitter pada saat berada di kantor atau di rumah. Terkadang pula dilakukan saat bepergian atau pada saat senggang.


Dikutip dari Hubspot, waktu terbaik untuk mengunggah post Twitter yaitu pukul 12:00 siang – 3:00 sore (Senin hingga Kamis) dan 5:00 – 6:00 sore (Rabu).



7. Memberikan ruang bagi pengguna lain untuk retweet

Twitter membatasi jumlah karakter dalam setiap tweet yaitu hanya 140 karakter.


Apakah Anda akan menghabiskannya semuanya untuk menulis informasi? Tentu tidak!


Seperti yang Anda ketahui, retweet bisa menjadi cara terbaik untuk menyebarkan informasi.


Ketika seseorang ingin menyebarkan kembali tweet Anda, logikanya mereka akan memberikan komentar kecil atau tag teman mereka.


Oleh karena itu, sisakan sedikit ruangan agar tweet Anda tidak terpotong jika ada orang lain yang me-retweet.


Ini sangat penting apabila bagian terakhir dari tweet Anda adalah sebuah link.


8. Mengumpulkan data akun Twitter menggunakan tools

Berbeda dengan beberapa media sosial lainnya, Twitter menyediakan analytics tool secara gratis.

Tanpa perlu menggunakan aplikasi luar, Anda sudah bisa memperoleh berbagai data penting untuk keperluan Twitter marketing.

Anda cukup sign-in dan mengunjungi halaman analytics.twitter.com, kemudian Anda akan mendapatkan feedback informasi mengenai akun Anda selama satu bulan terakhir.


Beberapa cara di atas setidaknya akan membawa akun Twitter bisnis Anda selangkah lebih maju dibandingkan pebisnis lain yang sama sekali tidak mengetahui cara menggunakan Twitter.


Selain tips di atas, coba perhatikan beberapa hal lainnya yang berhubungan dengan Twitter marketing seperti hashtag, timing, jenis post, analytic tools, dan beberapa contoh perusahaan yang menggunakan Twitter.


Menggunakan Hashtag Twitter dengan Benar

Twitter mengkonfirmasi bahwa penggunaan hashtag mampu meningkatkan engagement dan performa tweet secara signifikan. Engagement tersebut dihitung berdasarkan jumlah clicks, retweets, favorites, dan replies.


Selain itu, salah satu cara menggunakan Twitter dengan penggunaan hashtag yang sedang banyak dibincangkan dan trending juga bisa menjadi salah satu cara promosi  karena tweet Anda akan dilihat oleh banyak orang.


Ketika suatu hashtag menjadi sangat populer dan trending, maka akan ada banyak pengguna yang mengaksesnya dan mereka akan mencari lebih banyak tweet yang relevan dengan hashtag tersebut.


Tapi bagaimana sih cara mencari hashtag yang populer dan trending untuk keperluan Twitter marketing?


Anda bisa menggunakan tools gratis yang banyak tersedia di internet…


 berikut ini adalah tools gratis yang bisa digunakan untuk mencari hashtag yang populer dan trending  :

Trendsmap

Sprout Social

RiteTag

Tagdef

Hashtagify.me

Karena hashtag dapat menunjang kegiatan Twitter marketing, maka saya sangat menganjurkan Anda menggunakan satu atau lebih dari tools di atas untuk meneliti, mencari dan memonitor hashtag yang sedang digunakan oleh brand Anda.


Konten dan Jenis Post yang Diminati Pengguna Twitter

Sama halnya dengan menulis blog, cara promosi di Twitter yang paling efektif adalah dengan memperhatikan konten.


Apabila setelah mencoba segala strategi pemasaran melalui Twitter, Anda masih belum puas dengan hasilnya…

… bisa jadi konten dan jenis post yang Anda post tidak menarik dan kurang diminati oleh followers Anda.


Jika disimpulkan maka cara menggunakan Twitter untuk pemasaran bisnis online yang paling efektif adalah seperti ini :


Konten bervariasi (tulisan, hashtag, link, foto dan video)

Menggunakan hashtag yang popular dan trending

Rajin untuk berinteraksi dengan follower Anda

Scheduling post secara teratur

Memperhatikan waktu yang tepat untuk mengunggah post

Memaksimalkan fitur retweet

Menganalisis performa menggunakan tools yang tersedia

Selamat menerapkannya!


Source : https://blog.sribu.com/id/twitter-marketing/



Popular Posts